Include había construido una comunidad fiel alrededor de un objeto: el Bathroom Spray, a la vista y no escondido en un armario. Pero el sitio se había hecho como una página de producto alargada para ese único artículo. Con la Hand Cream lista para salir y una línea completa en camino, había que cambiar toda la arquitectura sin perder lo que la gente ya reconocía como Include.

El relanzamiento completo de la marca llegaría después. La Hand Cream no podía esperar. Eso significaba diseñar para una fase intermedia: un sitio que se sintiera coherente con dos productos hoy, pero que no necesitara reconstruirse cada vez que llegara un nuevo SKU. Todo mientras migrábamos el stack completo de Webflow a Shopify, y sin diluir una voz de fundadora construida durante años.

El sitio y el sistema de marca se habían construido por completo alrededor de un producto. Nuestro trabajo era rehacer la arquitectura y el lenguaje visual para que la marca pudiera abarcar más.

Una página de inicio donde el Spray ya no fuera el centro de gravedad, sino un producto dentro de un mundo de baño más amplio. Un sistema de fichas de producto donde cualquier artículo pudiera sentirse igual de cuidado. Una jerarquía visual que transmitiera el lujo de todo el ritual, no el marketing de un solo artículo. La historia la seguía contando el cliente. Nosotros construimos el espacio donde vive.

El sitio salió junto con el lanzamiento de la Hand Cream, reconstruido de Webflow a Shopify sin perder lo que la gente ya reconocía como Include. La página de inicio ya no gira alrededor de un solo objeto, y la ficha de producto funciona como una única plantilla lista para cada producto que venga.

La migración fue una reconstrucción completa desde cero en Shopify Liquid, no un simple traslado. Cada sección se convirtió en un bloque reutilizable, cada campo de producto en un metafield, cada token de diseño en una variable del propio tema. El equipo de Include ahora puede lanzar un producto, cambiar textos o reemplazar imágenes desde el CMS, sin un diseñador ni un desarrollador de por medio.