Include avait bâti une communauté fidèle autour d’un objet : le Bathroom Spray, qu’on expose au lieu de le cacher dans un placard. Mais le site avait été pensé comme une longue page produit pour cet unique article. Avec la Hand Cream prête à sortir et toute une gamme en préparation, il fallait changer toute l’architecture sans perdre ce que les gens reconnaissaient comme Include.

La relance complète de la marque viendrait plus tard. La Hand Cream ne pouvait pas attendre. Il fallait donc concevoir pour une phase intermédiaire : un site cohérent avec deux produits aujourd’hui, mais qui n’ait pas besoin d’être reconstruit à chaque nouvelle référence. Le tout en migrant toute la stack de Webflow vers Shopify, sans diluer une voix de fondatrice construite au fil des années.

Le site et le système de marque avaient été entièrement construits autour d’un produit. Notre travail consistait à reconstruire l’architecture et le langage visuel pour que la marque puisse accueillir davantage.

Une page d’accueil où le Spray n’était plus le centre de gravité, mais un produit parmi d’autres dans un univers du bain plus large. Un système de fiches produit où chaque article pouvait paraître aussi soigné que les autres. Une hiérarchie visuelle qui portait le luxe de tout le rituel, et non le marketing d’un seul article. L’histoire restait celle du client. Nous avons construit l’espace où elle pouvait vivre.

Le site est sorti en même temps que la Hand Cream, reconstruit de Webflow vers Shopify sans perdre ce que les gens reconnaissaient comme Include. La page d’accueil ne tourne plus autour d’un seul objet, et la fiche produit fonctionne comme un gabarit unique, prêt pour chaque produit à venir.

La migration a été une reconstruction complète en Shopify Liquid, pas un simple transfert. Chaque section est devenue un bloc réutilisable, chaque champ produit un metafield, chaque token de design une variable du thème. L’équipe d’Include peut désormais lancer un produit, modifier un texte ou changer une image depuis le CMS, sans designer ni développeur dans la boucle.